Facebook Instagram

Una empresa comprometida
con el desarrollo profesional

En UVC buscamos a personas dedicadas y apasionadas por el turismo para formar parte de nuestro selecto equipo de trabajo en los mejores Resorts de Cancún y la Riviera Maya ¡Únete a nosotros y descubre el plan de carrera que mejor se ajuste a tu talento y plan de vida en un ambiente dinámico y emocionante!

VER VACANTES

VACANTES

Verificador de Contratos Bilingüe-Trilingüe (VLO)

Funciones:

  • Elaboración, explicación y verificación del contrato.
  • Reportes de solicitudes de cancelación.
  • Atención a clientes sobre dudas y aclaraciones.

Perfil:

  • Bilingüe (español - inglés). Trilingüe (español – inglés - portugués)
  • Experiencia en servicio al cliente de preferencia en hotelería y/o club vacacional.
  • Atención al detalle.
  • Comunicación y negociación.
APLICAR

Coordinador de Marketing de Programas Externos

Funciones:

  • Cumplir las metas de producción de Q´s y volumen establecidos por la dirección.
  • Monitorear la producción de cada locación y el desempeño en salas.
  • Dar capacitación a los supervisores y VC´s de cada programa

Perfil:

  • Inglés avanzado.
  • Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares en club vacacional.
  • Experiencia liderando equipos.
APLICAR

Concierge de Atención a Socios (Playa del Carmen)

Funciones:

  • Brindar atención a socios y monitorear su experiencia, garantizando los estándares de calidad de hotelería.
  • Dar seguimiento a solicitudes y quejas de los socios, con las áreas correspondientes de hotelería.
  • Generar momentos WOW.
  • Garantizar buenos resultados en la encuesta de customer service by UVC en Medalia.

Perfil:

  • Bilingüe (español – inglés).
  • Experiencia de 2 años como concierge de hotelería.
  • Disponibilidad de rotar turno (08:00am a 05:00pm y 03:00pm a 11:00pm).
APLICAR

Welcome Hostess

Funciones:

  • Dar bienvenida a las familias invitadas a nuestra presentación.
  • Guiar a familias a la sala de ventas.
  • Llevar control para pago de taxis.

Perfil:

  • Inglés de servicio (básico).
  • Preparatoria concluida.
  • Experiencia en servicio al cliente de preferencia relacionado con hotelería y/o club vacacional.
APLICAR

Hostess de Línea Bilingüe-Trilingüe

Funciones:

  • Dar la bienvenida a las familias invitadas a presentación de ventas.
  • Registrar y calificar conforme a políticas.
  • Entregar regalos al salir de la presentación.

Perfil:

  • Bilingüe (español-inglés). Trilingüe (español - inglés - portugués).
  • Experiencia en servicio al cliente de preferencia en hotelería y/o club vacacional.
  • Atención al detalle.
APLICAR

Cajero de Sala de Ventas Bilingüe-Trilingüe (ATO)

Funciones:

  • Manejo de valores de la sala de ventas.
  • Realizar los cobros en presencia de los socios.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad.

Perfil:

  • Bilingüe (español – inglés). Trilingüe (español - inglés - portugués).
  • Experiencia en servicio al cliente, cobros y manejo de valores.
  • Atención al detalle.
APLICAR

Vacation Concierge (VC)

Funciones:

  • Contactar al huésped a su llegada.
  • Entregar los cupones de descuentos que corresponden a su estancia.
  • Invitar a la presentación de UVC.

Perfil:

  • Bilingüe (español – inglés).
  • Experiencia en ventas o marketing de club vacacional.
  • Disponibilidad de trabajar en la Riviera.
APLICAR

Vacation Concierge de Socios

Funciones:

  • Coordinar y atender las llegadas de los socios.
  • Asegurar que cuenten con los beneficios de su membresía.
  • Prospectar a socios haciendo labor de selfgen

Perfil:

  • Bilingüe (español-inglés).
  • Experiencia en atención a socios.
  • Disponibilidad de trabajar en la Riviera
APLICAR

Coordinadora U Lounge

Funciones:

  • Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento de la U Lounge.
  • Brindar servicio de excelencia a socios de UVC.
  • Asegurar mantenimiento de U Lounge realizando requisiciones y reportes según necesidades.

Perfil:

  • Bilingüe (español - inglés).
  • Experiencia en hotelería o club vacacional.
  • Disponibilidad de trabajar en la Riviera.
APLICAR

Chofer

Funciones:

  • Responsable de transporte de personal a diferentes locaciones.
  • Apoyo en envío o entrega de papelería.
  • Efectuar limpieza y cuidados de la unidad a su cargo.

Perfil:

  • Licencia vigente tipo C.
  • Experiencia comprobable como chofer de personal o turismo.
  • Atención al cliente y alto sentido de responsabilidad y puntualidad.
APLICAR

Promotor de Aeropuerto (Cancún - Cozumel)

Funciones:

  • Captar y prospectar parejas para que asistan a la presentación de ventas.

Perfil:

  • Bilingüe (español - inglés) o (español - portugués).
  • Con o sin experiencia.
  • Ganas de desarrollar tu carrera en club vacacional.
APLICAR

Anfitriona de Programas externos

Funciones:

  • Recibir y dar la bienvenida a las familias invitadas por programas externos.
  • Validar la información de acuerdo a políticas.
  • Dirigir a la familia al área de hostess y coordinar los regalos.

Perfil:

  • Bilingüe (español – inglés).
  • Experiencia en hotelería o club vacacional.
  • Radicar en Cancún o Playa del Carmen.
APLICAR

Arrival Hostess

Funciones:

  • Identificar llegadas de socios, grupos, individuales y/o VIP's.
  • Dar bienvenida y confirmar información adicional a los huéspedes.
  • Canalizar al huésped con el Vacation Concierge.

Perfil:

  • Bilingüe (español – inglés).
  • Experiencia en hotelería o club vacacional.
  • Disponibilidad de rotar turno (08:00am a 02:00pm y 02:00pm a 08:00pm).
APLICAR

“Cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión”

VALORES

Empatía

  • Escuchar realmente.
  • Ponerse en el lugar de las demás personas.
  • Responder con compasión.

Integridad

  • Decir y aceptar la verdad.
  • Respetar los compromisos.
  • Ser responsable y actuar con orgullo.

Respeto

  • Actuar de forma abierta y honesta.
  • Fomentar diversos puntos de vista.
  • Apoyarse mutuamente para prosperar.

Inclusión

  • Tratar de entender.
  • Ponerse en el lugar de las demás personas.
  • Responder con compasión.

Experimentación

  • Actuar con curiosidad y aprender continuamente.
  • Experimentar y generar nuevas ideas.
  • Hacer que las cosas sucedan.

Bienestar

  • Priorizar el cuidado personal.
  • Usar la diversión como estímulo.
  • Construir conexiones dentro de la comunidad.

NUESTRO EQUIPO

Solicitud para LA vacante

Déjanos tus datos para aplicar a una vacante

Reclutamiento UVC © Copyright 2024. Todos Los Derechos Reservados.

  • Términos y Condiciones -
  • Aviso de Privacidad